行为科学在班主任工作中的应用

（陈里平 梧州市第二职业高中 543002）

现在的职业高中学生，在政治上虽然还比较幼稚，但他们懂得思索，有自己的见解，对事对物讲究实效，不信空谈，不愿盲从。他们的思想动态、行为准则都具有鲜明的时代特征。他们大多数人对“说教式”的思想教育或多或少都存在着强烈的逆反心理，表现为本能地一概表示反感和讨嫌。在当前这个新的时代，在新的形势要求下，如何更科学、更有效地开展对这批所谓的“新新人类”的思想教育工作，如何着眼于大面积提高广大学生的思想道德和文化科学素质，已成为当前教育改革的一个重要突破口。

毛泽东同志说过，世间最宝贵的因素是人。人是最宝贵的，同时又是最不固定、最复杂的。作为一个教育工作者，每时每刻都不能忘记我们是在和最珍贵的无价之宝——青少年打交道。他们的生活、智慧、性格、意志和精神面貌、他们将来在社会中的地位和作用，甚至于他们一生的幸福都在一定程度上取决于我们的能力、水平、智慧和工作艺术。毋容置疑，要获得良好的教育效果，教育者本身必须要热爱教育事业，热爱被教育的对象，并应具有为之献身的高度的职业良心和责任感。同时，我们还应该认识到，教育又是双向性的，要达到预期的目的，不但要取决于教育者的手段，即“如何教”的问题，更重要的是还要取决于被教育者的心理状态和行为准则，即“学得到”的问题。我们不可能居高临下以教育者的身分单方面要求学生理解和执行我们自以为是良好的教育意图。因为一般说来，这类一厢情愿、恨铁不成钢式的教育，效果都不会很佳。我们常要求教育者要有师德，若从教学这个角度上来说，也可以这样认为，师德的主体内容反映的是教学过程中教师与学生的关系，在这里，师德不仅仅表现出教师本人的道德与修养，而且更严格的限定了教与学双方的行为与沟通方式，这一点往往容易被人们所忽视。凡是意识到这一点的教育工作者，应该研究一下有关人际关系的学说，掌握一点以人为中心的行为科学的理论。

行为科学是一门研究人类行为规律的综合性学科。它着重研究社会环境中人类行为产生的原因，以便提高对行为的控制能力。一个讲究科学工作方法的班主任，也应该研究他的学生的行为及行为产生的原因，才能有的放矢地采取一系列有效的措施与行为，以帮助学生们沿着健康的方向全面发展。

一、 如何取得班主任工作的“发言权”

众所周知，要搞好一个班级的工作，班主任必须在同学中有很大的权威。但这个权威却不是靠严厉的训斥、强硬的措施、处分的权力来建立的。到底近代的高中学生最信服的是什么样的教师？班主任怎样才能取得在班级的发言权？为此，我们连续三年在部分学生中进行了“假如我是班主任”的笔谈调查，收集了学生们的一些思想动态。如其中“对班主任教师的要求”一项调查中，学生普遍要求老师能以身作则，要求老师重视人际关系，要求受到尊重，得到理解。而几乎再也没有学生要求“对自己严格要求”了。这意味着，理想、行为的教育已不仅仅是在课堂或班会中进行了，教师的品行、生活、对每一现象的态度和行为都将会对学生产生潜移默化的影响。

我在担任班主任工作时，在开学的第一天，就向全班同学提出，我不是来当管理员的，我首先是班级的一员，我把自己的名字列入学生点名册中，编为“0”号，每天包括早操、劳动等活动均与学生们一视同仁，由值周班干部进行安排与考勤。凡是要求学生做到的自己首先模范执行。比如要求学生在集会时不要讲话，那么自己就带头在开会时自始至终集中精神听报告，从不与别的老师闲谈或批改作业等。再如要求学生讲文明、讲仪表，自己就作好表率，不留长发、不穿奇装，谈吐行为不轻浮。对敢于提意见的学生给予表扬，对自己的不足马上改正。在平时还利用各种机会与学生谈话交流，教学上精益求精，对学生的问题有问必答，有求必应。甚至于学生家中的家用电器坏了都能主动帮助修理。榜样的力量是不可低估的，有一次，我因公务以至上课迟到了两分钟，走进教室便主动向学生道歉：“对不起，浪费大家时间了，向大家鞠躬致歉！”一躬下去，教室里掌声雷动。我知道，我已经用行动赢得了全班同学的心，这种“示范性行为”已取得了很好的效果。前苏联教育家克鲁普斯卡娅说过：“对学生们来说，思想与个人是分不开的，同是一句话，同是一种道理，一个受人爱戴的教师说出来和一个为学生所鄙视，跟学生格格不入的人说出来，他们听起来有迴然不同的感觉。”一般来说，学生们的“畏”是从“敬”开始的，而由衷的“敬”则是从“崇拜”开始的。争取成为学生崇拜的偶像，是取得学生思想工作的发言权，做好班主任工作的头等重要手段。事实证明，学生们对他们自己尊敬的人，有时即使是相当严厉的批评都是能够接受的。

二、师生之间应真诚相见

有一种时髦的提法，提倡教育工作过程中必须“师生平等”。事实上，由于年龄的差别、生活经验的不同、社会地位的不同等原因，师生之间的关系任何时候都不是也不可能是绝对平等的。但是，在有一点上师生必须是平等的，那就是大家都要同样真诚。很多教师常常满足于能向学生，特别是比较差的学生进一些“忠言”，但“忠言逆耳”，对于思想觉悟不高、思想还未成熟的大部分学生来说，“逆耳”的话他们的反应必是“听不进”或根本不愿听。既然不愿听，那么教师的“忠言”再好也是白说。此时，我们的工作能不能更加真诚，更加富有人情味一些呢？能不能使“忠言”“顺耳化”呢？一个高明的教育工作者，可以通过对学生开诚布公并因此打通通向学生内心世界之路，弥合师生之间的界线。

我在担任班主任工作中处理过一件事，有一个学生曾号称学校“第一打手”，不但成绩低下，旷课是家常便饭，还到处欺负同学。我刚接任他那个班主任不久，他在操场公开殴打一个女同学，已经发展到非常恶劣的地步，连他自己也清楚，只要我把材料上报学校，一个处分下来管教他“吃不了兜着走”。但经调查，发现他打人的起因是因为该女同学在背后搬弄了是非，说起来他倒还有些道理，若贸然处分，弄不好他来个破罐破摔，会毁了他，且对全体同学的教育意义不大。针对他心直口快、崇尚哥们义气的特点，我当时没有严词呵斥，而是跟他进行了单独的谈话，站在兄长的角度平心静意向他指出：别人说你的是非不对，侮辱你的人格更不应该，但世上谁无过失？若一旦有错就要挨打，试想你妹妹在校被人殴打你又怎想？现在你做错了我是否也有权打你？堂堂七尺男儿，不但要刚勇、正直，更需要的是宽容和大度。何不把精力和勇气放在学业上，努力掌握一技之长呢？师生间的真诚相见，令他如梦初醒。第二天早上他主动在班上进行了公开检讨，放学后又找班干部陪同到那个女同学家中赔礼道歉。那个女同学感动了，也承认了自己的不是。两个人解决了矛盾，双方家长也很满意。通过这个事例，我趁热打铁教育全班同学要遵纪守法，加强思想修养，帮助大家树立“到校如到家，同学皆兄妹”的思想境界。班级比以前更团结了，坏事变成了好事。从此，他的进步很快，基本上消灭了迟到旷课现象，学习也开始用功，毕业考试全科及格。觉悟虽仍有待提高，但可喜的是“浪子”开始回头了。

行为科学认为，感情投资的效益，可以通过人情行为获得。以上的例子证明：当我们的工作方法更真诚更富有人情味而不是机械的公式时，往往可以取得事半功倍的效果。当今的高中学生认为一个“理想教师”身上首先应表现出来的是他的个人品质——“理解”能力、情感反应能力、对人亲切诚挚的态度。也就是说，他们首先愿意把教师看作一位年长的朋友，其次才是教师的知识水平和教学质量，最后才是善于正确地使用权力。这就使得我们在处理犯了错误的学生时，与其当一个得理不让人的“卫道士”，还不如来一个“忠言顺耳化”。

三、教师的“希波德拉第信条”

前苏联教育家马卡联柯说过：“对我们不尊重的人，不可能提出更高的要求。”任何学生都有自尊心，这就要求教育工作者在实施教育行为的过程中明确地认识到，我们在深入学生内心世界力图帮助他们的时候，一定要像医生一样永远记住希波德拉第的首要信条：“切勿伤害病人”（在我们来说就是“切勿伤害学生”）。有些老师总爱对犯过错误的学生说一些“过去犯过错误不要紧，只要改过就好嘛！”之类的话来表示自己对他们的“理解”，其实这种话很容易会引起他们的逆反心理。因为这类学生的自卑心理特别重，自尊心也特别强，他们十分渴望得到教师的信任和尊重，对别人给予他们的评价也极为敏感，有时一言一语都可能造成他们的情绪波动。作为一个教育工作者必须认识到他们所渴求的尊重与信任在更多程度上需要的是行动上的表示而不是口头说说而已。

我担任班主任时碰到过一位女同学，纪律和学习都比较差，并曾因违反校规而被记大过处分，是一个全校出名的“差生”。我刚接班时仔细分析了她的情况，看到她有思想比较幼稚、性格开朗活泼、对集体事情很关心、虚荣心很重、在同学中有较大的影响的特点，还了解到她在学校与家长的教育下已萌悔过之心，现在最需要的是老师的信任和支持。我利用新任班主任的有利条件，在开学的前一天就到她家进行家访。家访中只是对家长提到了她的优点，并请她逐个介绍班上同学的情况，征求她对搞好班级工作的意见。老师的尊重和信任使她在想改正错误的时候获得了机会和勇气，她开始关心集体了，开始认真学习了。对她的进步，我表现出明显的赞赏态度，在班上公开表扬其成绩，大张旗鼓地号召同学们学习她跌倒了爬起来勇于改正错误，以自己的努力争取进步的精神，对其不足采用个别谈心，和风细雨的方式提出。有一次我因公出差一个星期，把整个班的工作都交给她和其他班干负责，结果完成得很好。从此以后，她进步很快，被选为班干，入了团，学习成绩跃至前茅。学校根据其思想及学习方面的进步，撤消了对她的处分，并被评为市级三好学生，又一个“浪子”回头了。这说明了教育要获得效果，除不能随意伤害学生的心灵，表现出充分的信任和尊重外，还提示我们，学生接受教育还受时间、环境、气氛的影响，即有一个最适时机。俗语说，一年之计在于春，一日之计在于晨，我们必须认真探索和掌握学生接受教育的“春”和“晨”。

四、是“益友”，还须是“良师”

对行为科学的研究和多年的教学实践都表明，一位精通并出色讲授自己课程的教师，即使他在感情上与学生并不接近，通常也会受到尊敬。也就是说，现在高中学生的尊师，不只是尊重你的人格与劳动，也尊重你的智和能。在学生眼中，老师最值得尊敬之处不但是“长”，而且是“师”。很难设想，一个整天能和学生打成一片，非常善于做思想工作，但在课堂上搞得一塌糊涂的班主任能够充分得到学生的尊重，能够搞好一个班级的工作的。这就要求一个教育工作者除了要有“爱生”的一腔热情之外，还必须努力掌握一套有效的、为学生所喜欢接受的教学方法，在学生中树立起一个“良师”的形象。这在如何对待差生时更显得其重要性。一般地说，在教学过程中，那些掌握知识有困难的同学，他们的日常努力常常受到挫折，更经常受到各方面的责备，最容易产生不思前进的情绪。这时候作为一个教育者，除千方百计调动他们的学习积极性和兴趣外，更重要的还是能根据他们的具体情况，在学习上给予热情的、具体细致的指导和帮助，使他们能够看到自己的进步，能感到是学有所得。也就是一些研究行为科学的文章上常说的给他们以“成功感”。否则，单凭老师的理解和信任鼓动起来的学习动力很快就会减退，他们很容易再陷入自甘落后的泥坑之中。

我在担任班主任工作时碰到过两个女同学，以前由于强调对所学专业不爱好，无心向学，在转入专业课学习时因前面基础打不好，更感无路入头。正如她们自己在周记中写的，既忧过去浪费了大好时光，现在开始奋发不知还有无希望，更忧毕业后无专业特长就业问题无法解决，真是欲罢不能，欲进无门。我知道她们这个思想动态后，并不是冷冷地用一句“早知今日，何必当初”之类的话来搪塞，而是首先引导其把苦恼转化为学习的压力和动力，进而认真研究了她们学业的情况，发现她们在电子技术方面缺口太大，毕业在即，要全面补上确有困难，针对这个情况，制定了集中力量补电气线路安装工艺及电机修理工艺的这一可行性计划，我一方面把这些工艺的要点及数据编成口诀或写在卡片上，以利她们记忆及查阅，另一方面利用下厂实习的机会，专门找来一批马达，手把手地教她们修理，终于使她们掌握了电动机修理这一技之长，就业安排时，厂方根据考核结果分配她们到电工班专搞电动机修理，她们本人与家长对老师的热情帮助都表示了极大的感激。这也说明了教师还可以通过自己的学识与良好有效的教学方法来帮助学生们获得尽量大的“成功感”，从而获得教育对象对自己的尊敬。

五、情通则理顺

在当前，特别是在我们这些素质不高的学生比较集中的职业高中的思想教育工作中，到底是采取单纯的、说教式的教育还是采取一些比较含蓄的、比较富有人情味的、能迎合当前高中学生的思想状态和行为准则的、潜移默化的教育方法为好？本人仅在这一方面进行了一些粗浅的探索与试验。我在学校工作期间，先后担任了五个班的班主任工作，这五个班均被评为“文明班级”，同学们毕业参加工作后，思想品德与工作能力都较高，产生了无数市双文明建设积极分子、厂长经理、厂团委委员、班组长、厂先进生产工作者、技术骨干等人才。事实已经证明，三年高中阶段的思想教育工作，已对大多数学生的思想成长、意志形成产生了不可磨灭的影响。去年教师节我收到了十年前毕业的学生全班同学签名的信，信中有一段话是这样写的：“三个春秋的校园生活，你不但付与我们丰富的知识，更重要的是教会了我们怎样做一个高尚的人，怎样看待人生，怎样接受生活对我们的严峻考验。我们非常珍惜在学校与老师一起度过的幸福时刻，在今天我们正为自己所属的社会去奉献自己的才华之际，我们衷心地感谢你对我们的教育、帮助和关心！”教育效果怎样？已由被教育者自己做了最好的解释。

一个新上任的班主任首先应抓什么？有人认为应先整顿纪律，有人认为应先抓班干，有人认为应先树典型，更有人认为应先处分几个。我认为不妨先研究一下行为科学。因为教育是在教师与学生的共同参与下完成的，研究在教育教学过程中师与师、师与生、生与生之间的人际关系，师生之间的感情就容易沟通，情通则理顺，师生的相互理解、尊重和信任可以在师生的心灵间搭起一座桥，有了桥就不愁过不了河，不愁搞不好班主任工作了。

【参考资料】

1.N.c科恩，中学高年级学生心理学，知识出版社

2.Π.N鲍若维奇等，儿童和青少年行为动机的综合研究，人民教育出版社

3.马晓林，试论师德与教学改革的关系，教工

4.刘明真，更新教学观念 科学教书育人，梧州教育局有关汇报材料

附：

作者： 陈里平	单位： 广西梧州市第二职业高中
职务： 副校长	职称： 中学一级教师
通讯地址：梧州市步埠路41号梧州市二职中	邮编： 543002
联系电话：13877493338	07743822007